Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die von Zora Trip, einer lokalen Reiseagentur mit Sitz in Marokko, über die Website zoratrip.com angebotenen Rundreisen und Leistungen. Mit einer Buchungsanfrage bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Buchung und Bestätigung
Alle Rundreisen sind privat und maßgeschneidert. Sie senden uns über die Website oder per WhatsApp eine Buchungsanfrage, und wir bestätigen Ihnen die Verfügbarkeit sowie die endgültige Reiseroute direkt telefonisch oder per WhatsApp. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn wir Ihnen geantwortet und die Einzelheiten vereinbart haben. Für die Reservierung ist keine Online-Zahlung erforderlich.
2. Preise
Die Preise werden pro Rundreise angegeben und sind unverbindliche Ausgangspreise. Der Endpreis richtet sich nach Ihren Reisedaten, der Gruppengröße, der Anzahl der Fahrzeuge, der gewählten Unterkunft sowie etwaigen Zusatzleistungen. Wir bestätigen Ihnen den Gesamtpreis vor Reisebeginn schriftlich. Die Preise werden in der Regel in Euro angegeben und können im entsprechenden Gegenwert in der Landeswährung bezahlt werden.
3. Zahlung
Die Zahlung erfolgt vor Ort in Marokko, in bar oder wie anderweitig mit uns vereinbart, zu Beginn oder während Ihrer Reise. Wir nehmen keine Online-Zahlungen entgegen und speichern keine Kartendaten.
4. Stornierung und Änderungen
Sie können Ihre Rundreise bis zu 24 Stunden vor Abreise kostenlos stornieren oder ändern. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Abreise oder bei Nichterscheinen können Kosten in Rechnung gestellt werden, die uns bereits in Ihrem Namen entstanden sind. Sollten wir eine Rundreise aufgrund von Wetter, Sicherheit oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle ändern oder absagen müssen, bieten wir Ihnen einen alternativen Termin, eine alternative Reiseroute oder die Erstattung eines bereits gezahlten Betrags an.
5. Ihre Pflichten
Sie sind dafür verantwortlich, gültige Reisedokumente mitzuführen, pünktlich zu den Abholungen zu erscheinen und über eine von Ihnen als notwendig erachtete Reise- oder Krankenversicherung zu verfügen. Bitte teilen Sie uns im Voraus etwaige gesundheitliche Beschwerden, Ernährungsbedürfnisse oder Anforderungen an die Barrierefreiheit mit, damit wir uns entsprechend vorbereiten können.
6. Unsere Pflichten
Wir setzen zugelassene, versicherte Fahrzeuge und erfahrene Fahrer-Reiseleiter ein. Wir sind sehr darum bemüht, die Reise wie vereinbart durchzuführen, haften jedoch nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie etwa Wetter, Straßenverhältnisse oder Drittanbieter.
7. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Marokkos. Etwaige Streitigkeiten werden nach Möglichkeit einvernehmlich beigelegt, andernfalls durch die zuständigen marokkanischen Gerichte.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@zoratrip.com oder per WhatsApp unter +212 620 088 049.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die von Zora Trip, einer lokalen Reiseagentur mit Sitz in Marokko, über die Website zoratrip.com angebotenen Rundreisen und Leistungen. Mit einer Buchungsanfrage bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Buchung und Bestätigung
Alle Rundreisen sind privat und maßgeschneidert. Sie senden uns über die Website oder per WhatsApp eine Buchungsanfrage, und wir bestätigen Ihnen die Verfügbarkeit sowie die endgültige Reiseroute direkt telefonisch oder per WhatsApp. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn wir Ihnen geantwortet und die Einzelheiten vereinbart haben. Für die Reservierung ist keine Online-Zahlung erforderlich.
2. Preise
Die Preise werden pro Rundreise angegeben und sind unverbindliche Ausgangspreise. Der Endpreis richtet sich nach Ihren Reisedaten, der Gruppengröße, der Anzahl der Fahrzeuge, der gewählten Unterkunft sowie etwaigen Zusatzleistungen. Wir bestätigen Ihnen den Gesamtpreis vor Reisebeginn schriftlich. Die Preise werden in der Regel in Euro angegeben und können im entsprechenden Gegenwert in der Landeswährung bezahlt werden.
3. Zahlung
Die Zahlung erfolgt vor Ort in Marokko, in bar oder wie anderweitig mit uns vereinbart, zu Beginn oder während Ihrer Reise. Wir nehmen keine Online-Zahlungen entgegen und speichern keine Kartendaten.
4. Stornierung und Änderungen
Sie können Ihre Rundreise bis zu 24 Stunden vor Abreise kostenlos stornieren oder ändern. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Abreise oder bei Nichterscheinen können Kosten in Rechnung gestellt werden, die uns bereits in Ihrem Namen entstanden sind. Sollten wir eine Rundreise aufgrund von Wetter, Sicherheit oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle ändern oder absagen müssen, bieten wir Ihnen einen alternativen Termin, eine alternative Reiseroute oder die Erstattung eines bereits gezahlten Betrags an.
5. Ihre Pflichten
Sie sind dafür verantwortlich, gültige Reisedokumente mitzuführen, pünktlich zu den Abholungen zu erscheinen und über eine von Ihnen als notwendig erachtete Reise- oder Krankenversicherung zu verfügen. Bitte teilen Sie uns im Voraus etwaige gesundheitliche Beschwerden, Ernährungsbedürfnisse oder Anforderungen an die Barrierefreiheit mit, damit wir uns entsprechend vorbereiten können.
6. Unsere Pflichten
Wir setzen zugelassene, versicherte Fahrzeuge und erfahrene Fahrer-Reiseleiter ein. Wir sind sehr darum bemüht, die Reise wie vereinbart durchzuführen, haften jedoch nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie etwa Wetter, Straßenverhältnisse oder Drittanbieter.
7. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Marokkos. Etwaige Streitigkeiten werden nach Möglichkeit einvernehmlich beigelegt, andernfalls durch die zuständigen marokkanischen Gerichte.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@zoratrip.com oder per WhatsApp unter +212 620 088 049.