Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano i tour e i servizi offerti da Zora Trip, un'agenzia di viaggi locale con sede in Marocco, attraverso il sito web zoratrip.com. Richiedendo una prenotazione con noi, accetti i presenti termini.
1. Prenotazione e conferma
Tutti i tour sono privati e su misura. Ci invii una richiesta di prenotazione tramite il sito web o WhatsApp, e noi confermiamo la disponibilità e l'itinerario definitivo direttamente con te per telefono o WhatsApp. Una prenotazione è confermata solo dopo che ti abbiamo risposto e concordato i dettagli. Non è richiesto alcun pagamento online per prenotare.
2. Prezzi
I prezzi sono indicati per tour e sono prezzi di partenza indicativi. Il prezzo finale dipende dalle tue date, dalla dimensione del gruppo, dal numero di veicoli, dall'alloggio scelto e da eventuali servizi extra. Confermiamo il prezzo completo con te per iscritto prima dell'inizio del tuo viaggio. I prezzi sono solitamente indicati in euro e possono essere pagati nell'equivalente in valuta locale.
3. Pagamento
Il pagamento viene effettuato localmente in Marocco, in contanti o secondo quanto diversamente concordato con noi, all'inizio o durante il tuo viaggio. Non riscuotiamo pagamenti online né conserviamo alcun dato delle carte.
4. Cancellazioni e modifiche
Puoi cancellare o modificare il tuo tour gratuitamente fino a 24 ore prima della partenza. Le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima della partenza, o la mancata presentazione, possono essere soggette a un addebito per i costi già sostenuti per tuo conto. Qualora dovessimo mai modificare o cancellare un tour a causa del meteo, di ragioni di sicurezza o di circostanze al di fuori del nostro controllo, ti offriremo una data alternativa, un itinerario alternativo o il rimborso di qualsiasi importo già versato.
5. Le tue responsabilità
Sei responsabile del possesso di documenti di viaggio validi, dell'arrivo puntuale ai punti di ritrovo e della stipula di eventuali assicurazioni di viaggio o sanitarie che ritieni necessarie. Ti preghiamo di comunicarci in anticipo eventuali condizioni mediche, esigenze alimentari o necessità di accessibilità, affinché possiamo prepararci adeguatamente.
6. Le nostre responsabilità
Utilizziamo veicoli autorizzati e assicurati e autisti-guida esperti. Poniamo la massima cura nel realizzare il viaggio come concordato, ma non siamo responsabili per ritardi o perdite causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come il meteo, le condizioni stradali o i fornitori terzi.
7. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalle leggi del Marocco. Qualsiasi controversia sarà gestita in via amichevole ove possibile e, in caso contrario, dai tribunali marocchini competenti.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i presenti termini, contattaci all'indirizzo info@zoratrip.com o tramite WhatsApp al numero +212 620 088 049.
I presenti Termini e Condizioni regolano i tour e i servizi offerti da Zora Trip, un'agenzia di viaggi locale con sede in Marocco, attraverso il sito web zoratrip.com. Richiedendo una prenotazione con noi, accetti i presenti termini.
1. Prenotazione e conferma
Tutti i tour sono privati e su misura. Ci invii una richiesta di prenotazione tramite il sito web o WhatsApp, e noi confermiamo la disponibilità e l'itinerario definitivo direttamente con te per telefono o WhatsApp. Una prenotazione è confermata solo dopo che ti abbiamo risposto e concordato i dettagli. Non è richiesto alcun pagamento online per prenotare.
2. Prezzi
I prezzi sono indicati per tour e sono prezzi di partenza indicativi. Il prezzo finale dipende dalle tue date, dalla dimensione del gruppo, dal numero di veicoli, dall'alloggio scelto e da eventuali servizi extra. Confermiamo il prezzo completo con te per iscritto prima dell'inizio del tuo viaggio. I prezzi sono solitamente indicati in euro e possono essere pagati nell'equivalente in valuta locale.
3. Pagamento
Il pagamento viene effettuato localmente in Marocco, in contanti o secondo quanto diversamente concordato con noi, all'inizio o durante il tuo viaggio. Non riscuotiamo pagamenti online né conserviamo alcun dato delle carte.
4. Cancellazioni e modifiche
Puoi cancellare o modificare il tuo tour gratuitamente fino a 24 ore prima della partenza. Le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima della partenza, o la mancata presentazione, possono essere soggette a un addebito per i costi già sostenuti per tuo conto. Qualora dovessimo mai modificare o cancellare un tour a causa del meteo, di ragioni di sicurezza o di circostanze al di fuori del nostro controllo, ti offriremo una data alternativa, un itinerario alternativo o il rimborso di qualsiasi importo già versato.
5. Le tue responsabilità
Sei responsabile del possesso di documenti di viaggio validi, dell'arrivo puntuale ai punti di ritrovo e della stipula di eventuali assicurazioni di viaggio o sanitarie che ritieni necessarie. Ti preghiamo di comunicarci in anticipo eventuali condizioni mediche, esigenze alimentari o necessità di accessibilità, affinché possiamo prepararci adeguatamente.
6. Le nostre responsabilità
Utilizziamo veicoli autorizzati e assicurati e autisti-guida esperti. Poniamo la massima cura nel realizzare il viaggio come concordato, ma non siamo responsabili per ritardi o perdite causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come il meteo, le condizioni stradali o i fornitori terzi.
7. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalle leggi del Marocco. Qualsiasi controversia sarà gestita in via amichevole ove possibile e, in caso contrario, dai tribunali marocchini competenti.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i presenti termini, contattaci all'indirizzo info@zoratrip.com o tramite WhatsApp al numero +212 620 088 049.